¿Por Qué Está Enfurecido El Mundo Con El Comercial De Pepsi?

¿Por Qué Está Enfurecido El Mundo Con El Comercial De Pepsi?

Dicen que no existe la mala publicidad. ¿Será?

Polémico y escandaloso en el peor sentido posible. Pepsi ha sacado un comercial que ha incomodado a más de uno. Pero antes de hablar más sobre el tema, es necesario conocer el comercial de Pepsi. Si no lo has visto, tal vez sea conveniente que lo hagas para comprender que fue lo que ocurrió. Y por qué el mundo está como loco hablando de esto.

La Estrella Invitada: Kendall Jenner

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A diferencia de otras marcas, Pepsi ha usado siempre a grandes estrellas en sus comerciales para promover su marca valiéndose de la fama de los artistas. En esta ocasión, la estrella fue Kendall Jenner.

Para quienes no tienen el gusto de conocerla, Kendall es una modelo estadounidense. Durante su carrera profesional ha brincado de actriz a diseñadora e incluso escritora.

Como en todos los comerciales de la refresquera, la “estrella invitada” recibió un contrato millonario el cual incluía que la estrella podía aceptar o rechazar el comercial una vez terminado.

El comercial fue aprobado; sin embargo, al salir a la luz, toda la polémica recayó en los últimos segundos del anuncio.

Comercial De Pepsi 2017: La Cronología De Lo Absurdo

Caricatura sobre la injusticia social.
CREDITO: INSTAGRAM / 314GEMINI314

Acorde a los ideales de esta época, el anuncio se centra en las protestas sociales. Un grandioso uso de los clichés y los nuevos estereotipos.

Un grupo de jóvenes millennial, con empleos “buena onda”, se suman a una protesta sobre las calles de una ciudad indefinida. Sin una causa específica, más que con pancartas con símbolos de “amor y paz” y la leyenda “Join the conversation”, el grupo se dirige hacia donde un bloque de policías les cierra el paso. Todo, obviamente con los colores emblemáticos de la marca.

A la par, Kendall Jenner posa como modelo en una puerta, fingiendo el estereotipo de rubia. Es aquí cuando un chico la invita a participar en la protesta y ella se quita la peluca y se suma a la causa.

Pudo haber sido un gran anuncio, pero algo falló: el gran final.

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Kendall Jenner se une a la marcha, llega hasta delante y le ofrece una Pepsi a uno de los policías. Cuando este la acepta, todo se vuelve fiesta y alegría.

En la mente de los creativos parecía una gran idea, pero para los verdaderos activistas sociales fue un escándalo.

Se Desata La Polémica

La gran polémica surgió con el argumento de la banalización. ¿Cómo es posible que toda una lucha se detenga y se convierta en alegría, tan solo con el poder mágico de una Pepsi?

Tal parece que a los creativos se les olvidó que uno de los grandes enemigos de los activistas son las grandes empresas y Pepsico es miembro honorario de la lista negra. Solo tenían que cometer un error como este para levantar discusión.

Al argumento anterior, se suman los de diferentes grupos minoritarios. Uno de ellos menciona: ¿Cómo es posible que, entre las protestas reales de negros y morenos, salga una mujer blanca a resolver todo? ¿Por qué si los negros y morenos están en la línea de fuego, la mujer blanca es la estrella? Ese final fue terrible…

¿Qué Salió Mal?

¡Todo! Para empezar, Kendall Jenner y Pepsi fallaron en comprender la complexidad de la injusticia social al sugerir que el problema se puede solucionar con una Pepsi. Peor aún, se aprovecharon de la gente que sufre esa misma injusticia para promover sus marcas.

Seguramente, los creativos que hicieron el comercial de Pepsi y toda su generación pensaron que la Pepsi evocaba a la famosa foto de Bernie Boston, “Flower Power”, en la que captó a un joven colocando florecitas en los fusiles de los policías.

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En tiempos de la guerra de Vietnam, los pacifistas regalaban flores a las autoridades para fomentar la paz. Pero si hoy preguntamos a cualquier millennial quien es Carter, seguro tendrán la mente en blanco.

Cuando las nuevas generaciones norteamericanas vieron el anuncio, la imagen no les recordó el “Flower Power”, sino a Leisha Evans retratada en el lente de Reuters Jonathan.

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Luego de la segunda ola de violencia racial en Estados Unidos, por parte de los policías durante una protesta en 2016, una mujer parada firmemente, con nada más que su vestido y sus lentes, fue detenida por los policías. Ella era Leisha Evans y su imagen se volvió viral en EU.

Muy lejos ambos significados. Antes los policías permanecían inertes ante el joven de las margaritas. Hoy detienen a una mujer negra que simplemente protesta en silencio.

Es verdad, a los millennial les faltan clases de Historia, pero a los “creativos” de la publicidad les hace falta rejuvenecer y conocer mejor las reacciones del público. Los íconos no fueron bien manejados.

Las Disculpas

Luego de la polémica, la empresa intentó explicar el contenido del comercial de Pepsi en un solo tweet:

“Pepsi estaba intentando proyectar un mensaje global de unidad, paz y entendimiento. Claramente nos hemos equivocado y pedimos disculpas por poner a Kendall Jenner en esta posición”.

Muy cierto, no lograron lo que querían. Por eso son tan delicados y tan costosos los comerciales.

Por otro lado, la modelo Kendall argumentó que confiaba en las habilidades de la empresa y por eso aprobó el anunció antes de ser publicado. Intentó deslindarse del malentendido.

Eventualmente surgieron muchas reacciones alrededor del anuncio. Una de ellas fue el tweet de Madonna donde subió una foto de 1999 mientras camina rumbo a la entrega de los Grammy’s con una Coca-Cola en la mano. ¿Provocativa? ¿Cuándo no?

Bernice King, hija de Martin Luther King, twiteó: “Si tan solo papi hubiera sabido sobre el poder de #Pepsi”. Acto seguido, una foto de King en plena protesta frente a un policía.

Por su parte, el activista DeRay Mckesson mencionó: “Si hubiera cargado una Pepsi conmigo, creo que nunca me hubieran arrestado, ¿quién sabe?”.

Al final, el comercial no deja de ser banal y efímero. Eventualmente, como todos los comerciales de la televisión, se perderá en millones de contenidos y se olvidará. Pero algo es cierto, no hay publicidad mala. Como dijo Jim Gaffigan: “Si Pepsi quería que con este anuncio se hablara de su marca, lo han logrado”.

Kendall Jenner apareciendo en un vuelo de United para promover su comercial de Pepsi.
CREDITO: GIPHY

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Yair Lobo

Soy egresado de Comunicación Audiovisual en la Universidad del Claustro de Sor Juana, pero mi pasión es escribir. Soy un entusiasta de la historia porque me gusta ver al pasado para comprender el presente. También soy un turista implacable: el único que conoce la cuarta sección de Chapultepec, la estación fantasma del metro, además de trabar una estrecha amistad con los manatís de Xochimilco y la rata gigante de la Merced. Gracias a mis viajes he conocido todo tipo de personas y todo tipo de lugares, así he creado mi propia concepción de un mundo complicado. Me encantan las Fruti Moras, ver llover desde la ventana y envolverme en la cama como tamalito.